よくあるご質問

Webショッピング(EC)との違いは？

実店舗の売場を再現し、商品サイズを「実物大」で表示していることです。それにより、お客さまはWebショッピングの「検索・表示型」ではなく、実店舗と同様の「陳列・比較型」で商品を選択することになりますが、新商品への気づき・ついで買い・比較等の「店頭で品物を選ぶ愉しみ」を提供することができます。

キオスク・マイクロスーパー・移動販売車との違いは？

「品揃えと在庫」「時間と空間」が異なります。一般的に小型小売店のアイテム数は、1000～3000SKUとされています。一方「S_mart」に品揃えの限界はなく、また受注後の手配のため店舗に在庫を抱える必要もありません。また、移動販売車が日時と場所に限られてしまい、常設型店舗は店舗の移設や店内の模様替えに労力がかかりますが、「S_mart」では移動も常設もフレキシブルなサービス提供が可能です。

決済はどうなっていますか？

現在は「S_mart」のシステム内に決済機能はなく、利用者であるお客さまの注文情報を処理する機能のみ搭載しています。ご導入の際には、小売事業者様のご要望に合わせ、各種決済サービスや運用中の決済システムと連携させていただきます。